6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Sipariş verdiğiniz anda bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
SATICI
Unvan: BRN Butik
Adres: Alp City, Yeni, 33195. Sk. D:2 13B, 33200 Mezitli/Mersin
Telefon: +90 542 335 33 72
E-posta: [email protected]
ALICI
www.brnbutik33.com internet sitesinden sipariş veren siz sevgili müşterimizsiniz. Sipariş formunda belirttiğiniz bilgiler esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
ALICI’nın www.brnbutik33.com üzerinden verdiği siparişe konu ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak-yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Sipariş özetinizde görünen ürün adı, kodu, adedi, KDV dahil birim fiyatı, ara toplam ve genel toplam geçerlidir.
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; ödeme kredi kartı, havale/EFT veya sanal POS ile tamamlanır.
4. Teslimat ve Kargo
- Siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Mersin içi aynı gün / ertesi gün teslimat yapılabilmektedir.
- Türkiye geneli ortalama teslimat süresi: Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü.
- 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- 2500 TL altı siparişlerde kargo ücreti sabit 99,90 TL’dir.
- Anlaşmalı kargo firmamız: Yurtiçi Kargo
- Kargo takip numarası sipariş kargoya verildikten sonra e-posta ve SMS ile bildirilir.
5. Cayma Hakkı (İade Hakkı)
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürünün:
• Kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması,
• Orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.
Not: BRNBUTİK33’te iç giyim satışı yapılmadığından hijyen istisnası bulunmamaktadır; tüm ürünler iade edilebilir.
6. İade Süreci
- İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine iletin.
- Onaydan sonra ürünü anlaşmalı kargo ile ya da kendi tercihinizle bize gönderin.
- Ürün elimize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra en geç 14 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.
- BRN Butik hatası (yanlış/kusurlu ürün vb.) varsa iade kargo ücreti bize aittir.
- Diğer durumlarda iade kargo ücreti müşteriye aittir.
7. Geri Ödeme
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içinde kartınıza yansır.
Havale/EFT ödemelerde bildirilen IBAN’a en geç 14 iş günü içinde yatırılır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Mersin Tüketici Hakem Heyetleri (yıllık limit dahilinde) ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu sözleşme, sipariş tamamlanırken elektronik ortamda onayladığınız anda yürürlüğe girer.
BRNBUTİK33 ÜRÜNLERİNİ İNCELE
Sevgilerle,
BRNBUTİK33 Ailesi 💕